Wij weten dat ondersteuning cruciaal is
U kunt op onze steun rekenen
Moba is trots op het feit dat onze apparatuur op de markt bekend staat om de zeer lange levensduur. Wij doen altijd ons uiterste best om onze klanten te ondersteunen, hoeveel jaren de apparatuur ook in bedrijf is.
We willen onze klanten verzekeren dat ze niet in situaties terechtkomen waarin ze verrast worden door het niet beschikbaar hebben van onderdelen of diensten. Moba garandeert daarom de ondersteuning van alle Moba-apparatuur voor een minimumperiode van 15 jaar na installatie (moment van ondertekening overhandigingsdocument). Gedurende deze periode zet Moba zich in om een vervangende kit te ontwikkelen, een tijdelijke oplossing of een laatste aankoop aan te bieden om een voortdurende werking te garanderen, voor die situaties waarin een OEM-onderdeel, component of service niet langer beschikbaar is.
Raadpleeg de onderstaande tabel voor het einde van de levensduur van oudere apparatuur, die niet meer voldoet aan het 15 jaar beleid. Als uw apparatuur niet in de lijst staat, is het hierboven beschreven beleid van 15 jaar van toepassing.
Machine | Gegarandeerde ondersteuning | Serie-nr. |
---|---|---|
SORTEERMACHINES | ||
Selecta 12R, 18R, 24R | December 1, 2016 | |
M1000 | December 1, 2016 | |
M1500 | December 1, 2016 | |
M2000 | September 1, 2010 | |
M3000 | December 1, 2016 | |
M4000 | September 1, 2010 | |
M5000 | September 1, 2010 | |
M6000 | September 1, 2010 | |
M8000 | September 1, 2010 | |
Flex 3500, Flex 5100 | December 1, 2016 | |
Omnia 250 P1 | Januari 1, 2018 | 250xx |
Omnia 330 P1 | Januari 1, 2018 | 330xx |
Omnia 85 P2 | Januari 1, 2021 | 850xx |
Omnia 125 P2 | Januari 1, 2021 | 1250xx |
Omnia 170 P2 | Januari 1, 2021 | 170xx |
Omnia 250 P2 | Januari 1, 2021 | 251xx |
Omnia 330 P2 | Januari 1, 2021 | 331xx |
*** | *** | *** |
AUTOPACK | ||
AX92 | Juni 1, 2025 | |
CP10 | Augustus 1, 2032 | |
CP12 | Februari 1, 2033 | |
CP20 | Juni 1, 2023 | |
CP30 | Februari 1, 2025 | |
DL10 | Maart 1, 2024 | |
Contiflow (I) | Maart 1, 2032 | |
MR20 | Februari 1, 2028 | |
PAL (palletiser) | April 1, 2025 | |
*** | *** | *** |
DETECTIE | ||
VideoLab dirt detector | Juli 1, 2019 | |
Albumaster Coenraadts yolk scanner | Juli 1, 2026 | |
Egg Inspector I | Januari 1, 2026 | |
Egg Inspector II | Januari 1, 2033 | |
Egg Inspector III | Januari 1, 2038 | |
Leaker detection30 | Januari 1, 2038 | |
Blood Detector BD10 | Januari 1, 2028 | |
Crack Detector | Januari 1, 2033 | |
*** | *** | *** |
OVERIG | ||
Tray wasser CTW3250 | Januari 1, 2028 | |
Loader TVS45 | Januari 1, 2034 | |
Loader TVS90 | Januari 1, 2034 |