如何建立牢固的关系
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与客户建立牢固的关系是值得珍视的。在Moba，当客户抽出时间来我们办公室参观时，我们感到非常自豪。这不仅表明了客户对我们的承诺和信任，也体现了他们对自身设备的自豪。我们与来自巴西的Kerovos Alimentos公司建立了如此牢固的关系。
在一个阳光明媚的秋日，Kerovos Alimentos的创始人兼所有者阿德马尔·克尔克霍夫先生莅临我司参观。他此行是为了查看他新购买的机器：Omnia FT500。
克尔克霍夫先生是一位和蔼可亲、开朗乐观的人。年轻时，他开始在石油行业工作，但他一直对家禽业保持着兴趣，因为他的父亲曾拥有一家家禽养殖企业。不幸的是，他父亲的生意并未如预期般成功，后来他转而在咖啡行业开创了新事业。因此，当小克尔克霍夫告诉父亲他想在家禽业创业的绝妙想法时，老克尔克霍夫并不热情，这简直是轻描淡写！他希望儿子能在咖啡行业工作，因为他在那个行业非常成功。
开启新事业
但克尔克霍夫先生态度坚决；他知道自己想要什么。他的决心最终让父亲同意了，但父亲也郑重警告道：“如果你不成功，你将一无所有！”克尔克霍夫先生坚持了下来，并在1973年成为了一家拥有5000只鸡的小型企业的骄傲所有者。他的创业冒险就此开始……
“这并不容易，”他说，“我们所有工作都靠手工完成。”过了一段时间，他开始思考使用机器的优势。他大胆尝试了新的方向；自动化时代由此开启。不过，他的第一台机器并非Moba设备；他选择了其他品牌。“我买了三台机器，事后看来，那并不是一笔好的投资，”克尔克霍夫先生说，“它们根本不适合我。我蒙受了很多损失，但我只能将就着用……”
“我感到非常惊讶。我们进行了谈判，我的梦想实现了。我终于拥有了我想要的机器。”
他的选择
随着公司发展壮大，他进一步考察了市场上的产品。他在巴西看到了一些容量为120箱的小型机器，但那些也不适合他。有一天，当他访问西班牙时，他看到了一台令他心跳加速的机器。“但是，”他心想，“购买一台全新的机器并不便宜，我怎么才能负担得起呢？”尽管如此，他仍然梦想着这台机器。“我想那已经是17多年前的事了，”克尔克霍夫先生说。
后来他与一位Moba销售代表取得了联系。那名销售员来到了巴西，克尔克霍夫先生告诉他的妻子：“现在我要听从内心的声音，购买一台Moba机器。但是条件……”他摇了摇头，“我们无法达成一致。”
“我们准备在凌晨5点启程回家，”克尔克霍夫先生继续说道，“突然，凌晨四点，我听到有人敲我的酒店房门。那是Moba的销售代表。他说：‘我想和你做生意。我们谈谈吧。’我感到非常惊讶。我们进行了谈判，我的梦想实现了。我终于拥有了我想要的机器！”他将永远铭记那位销售员的执着。“他的做法非常特别。你能想象是在凌晨4点吗！”
就这样，他买下了人生中第一台Moba设备：Omnia XF170。“我对这台设备非常满意。”当被问及为何选择Moba时，他的回答很简单：“这是最好的！完全符合我们的需求，比如单枚鸡蛋处理的概念，以及易于清洁的特点，这些对我们来说都很重要。”
“我一直敞开大门，欢迎Moba或其代理商带着他们的客户来我们这里参观，亲眼看看机器的实际运行情况。”
关系
克尔克霍夫先生对他的Moba机器感到非常自豪，并乐于展示它。“我一直敞开大门，欢迎Moba或其代理商带着他们的客户来我们这里参观，亲眼看看机器的实际运行情况。我说：‘您的客户随时可以过来看看我们这里是如何操作的，以及机器是如何工作的。客户总是有很多问题，比如机器如何运作、如何清洁等等，我总是很乐意回答他们所有的问题。这对我来说很容易，’他开玩笑说，‘我话很多，’我的儿子们说，‘你一开口就停不下来！’‘我间接帮助销售了许多机器。当我说这是一台好机器时，那它就是一台好机器！’当有人评论他会是一个出色的Moba销售员时，他笑着，带着灿烂的笑容回答道：‘是的，我想是这样。’”
当被问及是否对Moba满意时，他迅速回答道：“非常满意，百分之百！服务很迅速。当我需要帮助或建议时，我会致电MRE Technology Comercio，它是Moba在巴西的代理商，他们会安排好一切。他们备有Moba原厂零件库存，因此能够迅速响应。我很高兴能与Moba和MRE Technology Comercio保持良好的合作关系。”
