Engagiert für hohe Qualität, Hygiene und Effizienz
Spezifikationen:
Moba hat Kunden auf der ganzen Welt. Und wir sind stolz, wenn sie ihren Erfolg mit uns teilen. Diesmal die Customer Journey von PT Sumber Pangan Nusantara Indonesia. Wie Entschlossenheit und Engagement zu einem erfolgreichen Familienunternehmen geführt haben.
Vor vielen Jahren begann Herr Kian Lie sein Ein-Mann-Geschäft mit dem Verkauf von Eiern von Tür zu Tür. Als die Wirtschaftskrise von 1998 Indonesien traf, musste Lie wieder bei Null anfangen. Er gab nicht auf und führte sein Eiergeschäft mit viel Enthusiasmus weiter. Durch Engagement, Entschlossenheit und Unternehmergeist baute Lie sein Unternehmen mit großem Erfolg wieder auf und sah, wie es nach und nach wuchs. Im Jahr 2015 trat sein Sohn in das Unternehmen ein, nachdem er an der Nanyang Technological University graduiert und einige Jahre in Singapur gearbeitet hatte. Ein Jahr später benannten Vater und Sohn ihr Geschäft offiziell in PT Sumber Pangan Nusantara Indonesia um.
Um die Qualitätsansprüche seiner Kunden zu erfüllen und den stetig steigenden Anforderungen gerecht zu werden, entschied sich Lie für den Kauf der Moba Omnia FT330 (Kapazität von 120.000 Eiern/Stunde). Mit dieser Eiersortiermaschine war das Unternehmen bereit, alle Herausforderungen zu meistern. Lie: „Die Omnia hat die Qualität der Eier erheblich verbessert. Die Erwartungen unserer Kunden werden erfüllt, und wir können Eier sogar in weiter entfernte Städte liefern, ohne uns Sorgen um Bruch oder eine kurze Haltbarkeit machen zu müssen. Wir sind nun einer der Hauptakteure in der Eierindustrie von Nordsumatra geworden.“
Mit der Erfahrung und Unterstützung seines Sohnes wuchs das Familienunternehmen weiter und belieferte verschiedene Großstädte in Indonesien wie Aceh, Riau, Batam, Lubuk Linggau, Jakarta, Tangerang, Bekasi, Bandung und Garut. Um die Eierqualität und Hygiene in der Packstelle weiter zu verbessern, begannen sie, Kunststoff-trays zu verwenden, um Eier von den Farmen zu sammeln und manuell zu waschen. Um die tray-Reinigung effizienter zu gestalten, kauften sie Mobas CTW6500 tray-Waschmaschine.
Doch dann zeigte Covid-19 seine hässliche Seite, und viele Länder wie Indonesien und Malaysia befanden sich im Lockdown, ohne die Möglichkeit, Grenzen zu überqueren. Lie: „Glücklicherweise war die Installation der tray-Waschmaschine recht unkompliziert, und mit der Fernunterstützung eines erfahrenen Moba-Ingenieurs konnten wir die Maschine selbst installieren. Die Bedienung der neuen tray-Waschmaschine war dank des umfassenden und leicht verständlichen Handbuchs nicht schwierig. Der Betrieb der tray-Waschmaschine hat uns 80 % der Waschzeit im Vergleich zur manuellen Reinigung mit dem Wasserstrahl eingespart. Unsere trays sind sauberer, trockener und die Ausrüstung ist leicht zu warten. Wir sind sehr zufrieden mit der Moba-Ausrüstung und dem erbrachten Service.“
Kian Lie, PT Sumber Pangan Nusantara Indonesia