Moba Beijing: 20 лет лидерства, содействие развитию яичной отрасли Китая

За последние два десятилетия компания «Moba Beijing» развивалась вместе с одним из самых динамичных яичных рынков мира, оказывая поддержку сотням производителей яиц по всему Китаю и став ключевым звеном глобальной сети «Moba». По мере дальнейшего роста азиатского рынка яиц и повышения требований к эффективности компания «Moba» представит в мае на выставке CAHE установку Omnia ET — высокопроизводительное решение, предназначенное для оптимизации операций, ориентированных на большие объемы, и обеспечивающее более гибкую переработку яиц.

С населением около 1,4 миллиарда человек Китай обладает одним из крупнейших продовольственных рынков в мире, а яйца являются неотъемлемой частью повседневного рациона. Страна производит и потребляет примерно 40 процентов мирового объема яиц, что делает её крупнейшим яичным рынком в мире. По словам И Ли, менеджера по маркетингу компании Moba Beijing, такие масштабы создают как возможности, так и вызовы. «Яйца являются основным продуктом питания в Китае. Они доступны по цене, питательны и широко используются во многих традиционных блюдах. Именно поэтому спрос на них остается стабильно высоким».

Быстро развивающийся рынок
За последние двадцать лет компания «Moba Beijing» сформировала прочную клиентскую базу по всему Китаю, обслуживая около 300 клиентов. «Когда я приступил к работе в 2015 году, большинство ферм представляли собой мелкие или средние семейные хозяйства», — говорит Вэй Ли, генеральный директор компании «Moba Beijing». «Сегодня мы наблюдаем множество крупных предприятий с миллионами кур-несушек и гораздо более широким ассортиментом яичной продукции. Клиенты больше не ищут просто оборудование — они ищут качество, эффективность и стабильную производительность».

Этот сдвиг коренным образом изменил роль компании Moba на рынке. «Нам необходимо понимать бизнес-модели наших клиентов так же хорошо, как и собственные технологии», — продолжает Вэй Ли. «Только в этом случае мы сможем по-настоящему способствовать их росту, сократить ненужные расходы и повысить их эффективность. В центре внимания всегда должно быть то, насколько мы можем им помочь, а не то, во сколько мы им обходимся».

Представляем Omnia ET

В ответ на эти изменения компания Moba продолжает внедрять инновации. В ходе выставки CAHE, которая состоится в мае, компания Moba представит модель Omnia ET на азиатском рынке. По словам генерального директора Вэй Ли, момент выбран идеально: «Благодаря модели Omnia ET мы сможем более эффективно поддерживать конкретную группу клиентов, которые расширяют масштабы своей деятельности и повышают уровень профессионализма».

«Эти клиенты, как правило, управляют фермами, насчитывающими около одного миллиона кур-несушек, и располагают разнообразными каналами сбыта яиц в своём регионе. Они в основном ориентируются на бизнес, ориентированный на объёмы, такой как поставки по контрактам OEM и оптовая торговля, причём яйца в основном упаковываются в лотки и транспортируются в картонных коробках на 360 штук», — поясняет Вэй Ли. «В результате клиенты данного типа часто ищут сортировочные линии высокой производительности с автоматическими системами распознавания, но при этом уделяют меньшее внимание крайне высокой точности. С помощью Omnia ET мы предлагаем высокоэффективное решение, сочетающее передовые технологии искусственного интеллекта и машинного зрения для повышения точности распознавания с гибкими вариантами упаковки. Это позволяет им не только организовывать массовое tray для OEM-производства и оптовых продаж, но и выпускать потребительскую упаковку для более небольших сегментов рынка премиум-класса».

Командная работа и ориентация на клиента
Для успешного удовлетворения этих меняющихся потребностей клиентов и внедрения новых технологий компания Moba Beijing последовательно расширяла свою организационную структуру, создав службы поддержки, сопроводительных отделов по продажам, кадрового отдела и администрации. Эта прочная основа укрепляется благодаря сервисной организации, полностью ориентированной на поддержку клиентов: более десяти сервисных инженеров работают по всей стране, обеспечивая монтаж, техническое обслуживание и техническую поддержку, а два специалиста по запасным частям гарантируют быструю доступность критически важных компонентов и сводят к минимуму время простоя. Для дальнейшего повышения оперативности реагирования компания Moba Beijing в начале этого года переехала на более просторный склад. «Новый склад предоставляет нам больше возможностей для хранения запасных частей и организации логистики», — поясняет И Ли. «Это позволяет нам быстрее реагировать на запросы клиентов и более эффективно готовиться к монтажу».

Качество обслуживания определяется не только технической компетенцией, но и образом мышления. Как объясняет Вэй Ли: «С точки зрения обслуживания важны две вещи: отношение и профессионализм. Наши инженеры сосредоточены на решении проблем, а не на спорах, и мы всегда стремимся решать задачи совместно с клиентом конструктивным образом». Непрерывное обучение и обмен знаниями занимают центральное место в этом подходе. «Инженеры учатся друг у друга, делятся опытом работы на местах и получают возможности для постоянного повышения квалификации», — добавляет он. «Наша цель — обеспечить такой уровень обслуживания, на который клиенты могут положиться в любой момент».

В основе такого подхода к работе лежит сильная командная культура, которая определяет повседневную деятельность компании «Moba Beijing». Вэй Ли: «Самое приятное в моей работе — это сотрудничество с группой замечательных, увлеченных и преданных делу коллег. Являясь лидером яичной отрасли в Китае и во всем мире, мы не смогли бы добиться успеха без наших команд. Все мотивированы и преследуют одну цель: вывести компанию Moba Beijing на новый уровень. Мы путешествуем вместе, работаем вместе и помогаем друг другу решать проблемы. Когда клиент сообщает о какой-либо проблеме, все относятся к ней со всей серьёзностью и сосредоточиваются на том, чтобы решить её как можно быстрее. «Работать с энтузиазмом» стало чем-то поистине ценным в нашей профессиональной жизни».

Глобальная поддержка, локальное воздействие
За спиной местной команды стоит глобальная организация Moba. По словам Сиси Ян, сотрудничество с головным офисом в Барневельде (Нидерланды) играет важную роль. «Мы поддерживаем очень тесный контакт с головным офисом. Благодаря регулярному общению и еженедельным совещаниям мы остаемся в курсе проектов, разработок продукции и вопросов поддержки клиентов. Это позволяет нам сочетать глобальный опыт с пониманием местных особенностей — и это является настоящим преимуществом для наших клиентов».

Это сотрудничество также определяет рыночную стратегию и разработку продукции. Как поясняет Вэй Ли, команда тесно взаимодействует с компанией Barneveld, чтобы сохранять лидерство в условиях жесткой конкуренции, где в Китае насчитывается более 20 местных конкурентов. «Мы регулярно предоставляем компании Moba Barneveld отчеты о наших наблюдениях за динамикой местного рынка. Вместе с коллегами из отделов управления продуктами и НИОКР мы анализируем ситуацию на местах и динамику развития конкурентов, чтобы соответствующим образом корректировать нашу стратегию».

«Такое тесное сотрудничество позволяет нам действовать быстрее и эффективнее», — продолжает Вэй Ли. «Опираясь на эти выводы, мы разработали такие решения, как Omnia ET, чтобы лучше обслуживать средние и средне-крупные фермерские хозяйства. В то же время мы продолжаем укреплять свои позиции в премиальном сегменте благодаря инновациям, таким как Omnia PX Plus с технологией Vision Weighing, предназначенной для клиентов, производящих яичные продукты высокого качества. Таким образом, мы сочетаем глобальные инновации с знанием местного рынка, чтобы оставаться впереди и оказывать нашим клиентам наилучшую возможную поддержку».

Путь в будущее
Если заглянуть в будущее, то переход к более крупным производственным комплексам также определяет дальнейшее направление развития отрасли. Вэй Ли делится своим видением: «Я вижу, что развитие идет в сторону „беспилотных“ заводов. С развитием искусственного интеллекта и технологий гуманоидной робототехники я убежден, что рано или поздно мы увидим заводы, где не потребуется участия людей. Клиенты больше не будут просто покупать машину или грейдер, а приобретать целую среду: комплексное решение. В таком будущем клиенты будут тесно связаны с нами, поскольку каждая часть процесса будет работать как единая система. Ни одну машину нельзя будет легко заменить, и именно поэтому важно, чтобы мы оставались впереди и продолжали внедрять инновации совместно с компанией Moba по всему миру».

20 лет партнерства и доверия
В 2026 году компания «Moba Beijing» отмечает 20-летие со дня основания. Эта веха отражает два десятилетия неуклонной приверженности развитию яичной отрасли Китая. «Для нас этот юбилей — это, прежде всего, отношения, которые мы выстраивали на протяжении многих лет как с командой Moba, так и с нашими клиентами», — говорит И Ли. «Наши клиенты давно доверяют нам, и многие из них развивались вместе с нами. Их партнерство и лояльность очень много значат для нас, и мы гордимся тем, что можем отпраздновать этот момент вместе».

Эта прочная связь находит своё отражение и в репутации компании Moba на китайском рынке. Как поясняет Вэй Ли: «За 20 лет работы в Китае наше имя прочно укоренилось в сознании клиентов. Мы часто говорим, что существует только два типа клиентов: те, у кого уже есть грейдер Moba, и те, у кого он ещё будет. Они считают Moba самым надёжным решением и верным партнёром для своего бизнеса».

«Отмечая двадцатилетие компании Moba Beijing, мы хотели бы искренне поблагодарить всех наших клиентов за их многолетнюю лояльность и доверие», — заключает И Ли. «Мы по-прежнему полностью привержены делу содействия вашему успеху и в ближайшие годы будем и далее предлагать передовые, надежные и эффективные решения для яичной отрасли Китая».