Moba Beijing: 20 años de liderazgo, impulsando el sector avícola de China

A lo largo de las últimas dos décadas, Moba Beijing ha crecido junto a uno de los mercados de huevos más dinámicos del mundo, prestando apoyo a cientos de productores de huevos en toda China y convirtiéndose en una pieza clave de la red global de Moba. A medida que el mercado asiático de los huevos sigue creciendo y aumenta la demanda de eficiencia, Moba presentará la Omnia ET durante la feria CAHE en mayo: una solución de alta capacidad diseñada para optimizar las operaciones basadas en el volumen, al tiempo que permite un procesamiento más flexible de los huevos.

Con alrededor de 1.400 millones de habitantes, China cuenta con uno de los mercados alimentarios más grandes del mundo, y los huevos constituyen una parte esencial de la dieta diaria. El país produce y consume aproximadamente el 40 % de los huevos del mundo, lo que lo convierte en el mayor mercado de huevos a nivel mundial. Según Yi Li, directora de marketing de Moba Pekín, esta magnitud genera tanto oportunidades como retos. «Los huevos son un producto básico en China. Son asequibles, nutritivos y se utilizan ampliamente en muchos platos tradicionales. Por eso, la demanda se mantiene constantemente alta».

Un mercado en rápida evolución
Durante los últimos veinte años, Moba Beijing ha consolidado una sólida cartera de clientes en toda China, prestando servicio a aproximadamente 300 clientes. «Cuando empecé en 2015, la mayoría de las explotaciones eran explotaciones familiares pequeñas o medianas», afirma Wei Li, director general de Moba Beijing. «Hoy en día vemos muchas explotaciones a gran escala con millones de gallinas ponedoras y una diversidad mucho mayor de productos derivados del huevo. Los clientes ya no buscan simplemente una máquina, sino calidad, eficiencia y un rendimiento sostenido».

Este cambio ha transformado radicalmente el papel de Moba en el mercado. «Debemos comprender los modelos de negocio de nuestros clientes, además de nuestra propia tecnología», prosigue Wei Li. «Solo así podremos apoyar verdaderamente su crecimiento, reducir costes innecesarios y mejorar su eficiencia. Debemos centrarnos siempre en cuánto podemos ayudarles, en lugar de en cuánto les costamos».

Presentamos el Omnia ET

En respuesta a estos avances, Moba sigue innovando. Durante la feria CAHE, que se celebrará en mayo, Moba presentará el Omnia ET al mercado asiático. Según Wei Li, director general, es el momento perfecto: «Con el Omnia ET, podemos atender mejor a un grupo específico de clientes que están ampliando y profesionalizando sus operaciones».

«Estos clientes suelen gestionar explotaciones de alrededor de un millón de gallinas ponedoras y cuentan con diversos canales de venta de huevos en su región. Se centran principalmente en negocios basados en el volumen, como el suministro a fabricantes de equipos originales (OEM) y la venta al por mayor, y los huevos se envasan sobre todo en bandejas y se transportan en cajas de cartón de 360 unidades», explica Wei Li. «En consecuencia, este tipo de cliente suele buscar clasificadoras de gran capacidad con unidades de detección automáticas, aunque sin dar tanta importancia a una precisión extrema. Con la Omnia ET, ofrecemos una solución altamente eficiente que combina tecnología avanzada de inteligencia artificial y visión artificial para mejorar las tasas de detección, junto con opciones de envasado flexibles. Esto les permite no solo llevar a cabo tray de gran volumen tray para fabricantes de equipos originales y venta al por mayor, sino también producir envases para el consumidor destinados a segmentos de mercado más reducidos y de gama alta».

Trabajo en equipo y compromiso con el cliente
Para dar respuesta con éxito a estas necesidades cambiantes de los clientes y a las nuevas tecnologías, Moba Beijing ha ampliado de forma constante su estructura organizativa, que incluye un servicio de asistencia técnica, apoyo comercial, recursos humanos y administración. Esta sólida base se ve reforzada por una organización de servicios totalmente centrada en la atención al cliente, con más de diez ingenieros de servicio que operan en todo el país para realizar instalaciones, mantenimiento y asistencia técnica, respaldados por dos especialistas en piezas de recambio dedicados a garantizar la rápida disponibilidad de los componentes críticos y minimizar el tiempo de inactividad. Para reforzar aún más esta capacidad de respuesta, Moba Beijing se trasladó a un almacén más amplio a principios de este año. «El nuevo almacén nos ofrece mayor capacidad para las piezas de recambio y la logística», explica Yi Li. «Nos permite responder más rápidamente a nuestros clientes y preparar las instalaciones de forma más eficiente».

La calidad del servicio no solo viene definida por la experiencia técnica, sino también por la mentalidad. Como explica Wei Li: «Desde el punto de vista del servicio, hay dos aspectos esenciales: la actitud y la competencia. Nuestros ingenieros se centran en resolver los problemas en lugar de discutir, y nuestro objetivo es siempre resolver los retos junto con el cliente de forma constructiva». La formación continua y el intercambio de conocimientos son fundamentales para este enfoque. «Los ingenieros aprenden unos de otros, comparten su experiencia sobre el terreno y disponen de oportunidades de formación continua», añade. «El objetivo es ofrecer un nivel de servicio en el que los clientes puedan confiar en todo momento».

Detrás de esta forma de trabajar se encuentra una sólida cultura de equipo que define el día a día de Moba Beijing. Wei Li: «Lo más gratificante de mi trabajo es colaborar con un grupo de compañeros encantadores, apasionados y comprometidos. Como empresa líder en el sector de los huevos tanto en China como a nivel mundial, no podríamos alcanzar nuestro éxito sin nuestros equipos. Todos están motivados y comparten el mismo objetivo: llevar a Moba Beijing al siguiente nivel. Viajamos juntos, trabajamos juntos y nos ayudamos mutuamente a resolver problemas. Cuando un cliente nos comunica un problema, todos se lo toman en serio y se centran en resolverlo lo antes posible. “Trabajar con entusiasmo” se ha convertido en algo verdaderamente valioso en nuestra vida laboral».

Apoyo global, impacto local
Detrás del equipo local se encuentra la organización global de Moba. La colaboración con la sede central de Barneveld, en los Países Bajos, desempeña un papel importante, según Sisi Yang. «Mantenemos un contacto muy estrecho con la sede central. A través de una comunicación regular y reuniones semanales, nos mantenemos al día sobre los proyectos, el desarrollo de productos y la atención al cliente. Esto nos permite combinar la experiencia global con el conocimiento local, lo que supone una verdadera ventaja para nuestros clientes».

Esta colaboración también influye en la estrategia de mercado y el desarrollo de productos. Tal y como explica Wei Li, el equipo trabaja en estrecha colaboración con Barneveld para mantenerse a la vanguardia en un entorno altamente competitivo, con más de 20 competidores locales en China. «Informamos periódicamente a Moba Barneveld de nuestras conclusiones sobre la evolución del mercado local. Junto con los compañeros de Gestión de Productos e I+D, analizamos lo que observamos sobre el terreno y cómo evolucionan los competidores, para poder ajustar nuestra estrategia en consecuencia».

«Esta estrecha colaboración nos permite actuar con mayor rapidez y eficacia», continúa Wei Li. «A partir de estos conocimientos, hemos desarrollado soluciones como la Omnia ET para atender mejor a las explotaciones de tamaño medio y medio-grande. Al mismo tiempo, seguimos reforzando nuestra posición en el segmento premium con innovaciones como la Omnia PX Plus con tecnología Vision Weighing, dirigida a clientes que elaboran productos derivados del huevo de alta gama. De este modo, combinamos la innovación global con el conocimiento del mercado local para mantenernos a la vanguardia y apoyar a nuestros clientes de la mejor manera posible».

El camino a seguir
De cara al futuro, la tendencia hacia operaciones a mayor escala también define la dirección futura del sector. Wei Li comparte su visión: «Considero que la evolución se encamina hacia las fábricas “sin personal”. Con el desarrollo de la inteligencia artificial y las tecnologías de robótica humanoide, creo que, tarde o temprano, veremos fábricas en las que no se necesite la presencia de seres humanos. Los clientes ya no se limitarán a comprar una máquina o una niveladora, sino un entorno completo: una solución integral. En ese futuro, los clientes estarán estrechamente conectados con nosotros, ya que cada parte del proceso funcionará en conjunto como un único sistema. Ninguna máquina podrá sustituirse fácilmente por sí sola y, por eso, es importante que nos mantengamos a la vanguardia y sigamos innovando junto con Moba a nivel mundial».

20 años de colaboración y confianza
Moba Beijing celebra en 2026 el 20.º aniversario de su fundación. Este hito refleja dos décadas de compromiso constante con el sector de los huevos en China. «Para nosotros, este aniversario tiene que ver, sobre todo, con las relaciones que hemos forjado a lo largo de los años, tanto con el equipo de Moba como con nuestros clientes», afirma Yi Li. «Nuestros clientes llevan mucho tiempo confiando en nosotros y muchos de ellos han crecido junto a nosotros. Su colaboración y su lealtad significan mucho para nosotros y nos enorgullece celebrar este momento juntos».

Este fuerte vínculo también se refleja en la reputación de Moba en el mercado chino. Como explica Wei Li: «Tras 20 años en China, nuestro nombre está profundamente arraigado en la mente de los clientes. Solemos decir que solo hay dos tipos de clientes: los que tienen una niveladora Moba y los que van a tenerla. Consideran que Moba es la solución más sólida y un socio fiable para su negocio».

«Al celebrar los veinte años de Moba Beijing, queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todos nuestros clientes por su compromiso y confianza a lo largo de todos estos años», concluye Yi Li. «Seguiremos plenamente comprometidos con su éxito y continuaremos aportando soluciones avanzadas, fiables y eficientes al sector de los huevos en China en los próximos años».